OSレポート

建築と管理の独自システムで入居率UP！5年毎の長期メンテナンスも

管理/空室対策

管理会社（入居者管理）
仲介・入居者募集
写真撮影、動画、VR

「大事なことはオーナー様の大切な資産と入居者様やテナント様を災害からどう守り、いかに収益力や事業性を向上させるかです」と語る協同建設代表取締役の北本さん。独自開発システムは入居率や建物の強度維持のメンテナンス時期まで共有できる。

建築と管理の二頭立てで手厚くフォローし収益の最大化

「建物は命を守る箱である」という思いで1976年に設立した協同建設（株）と、1980年の創立以来、オーナーが満足できる管理を続けている協同不動産（株）。住居地域や商業地域など、様々なエリアがある北摂で、賃貸マンションはもちろん、病院、商業店舗などの建設を手掛けてきた。

大切な資産を地震や台風から守るため長期メンテナンスを重視

協同不動産では、既存物件の管理を依頼された際は、まず耐震性能など、安全をしっかりチェックしてからデータベースで管理。

「北摂地域は大阪北部地震で打撃を受けました。震度7程度まで耐える新耐震基準を満たしていても、雨水の浸入で柱や梁の強度が落ちていたのかもしれません。だからこそ、５年ごとの点検が重要です」と同社代表取締役の北本さん。

協同建設株式会社代表取締役　北本和志さん

「オーナー様と入居者様の安心安全を一番に考えています」

学生時代はヨット部に所属。物件の建設・管理、オーナー様の資産の収益力向上や安全確保のかじ取りに、シーマンシップが活きている。

収益力、事業性向上のため独自のシステムや募集看板を導入

「弊社では200棟以上の不動産情報をデータベース化したカスタマーアプリを活用し、グーグルマップと連動して、要点検物件が一目で分かるシステムを構築。入居状況や間取り図、大規模修繕などの時期も分かるので、書類だけでは半年以上かかるチェックが日常で行えるようになり、効率アップと見落とし防止を実現しました。社員は全員閲覧可能で、担当者以外でも対応でき、サービス向上にもつながっています」（北本さん）

このシステムでは入居率9割未満で黄色、8割未満なら赤色に地図上で表示。なので、グーグルマップの航空写真やストリートビューで立地条件や外観を確認でき、宅配ボックスの設置など利便性を上げる提案につなげている。

しかし、室内に手を加えても、外からは見えず、外観の古さだけで敬遠されがちだ。そこで、同社の管理物件は、QRコードの付いた看板を見やすい場所に掲示。QRコードを読み込めば、部屋ごとに内観を360度チェックでき、物件情報もすぐに知ることができるようにしている。入居希望者はスマートフォンやタブレットを使って事前に検討できるため、内覧申し込みへのハードルが下がる。設置して間もないが、看板を見た方からの問い合わせが増えてきているそうだ。

建物性能の維持と管理が重要省エネによる経営の安定化も

同社では、人口の変化や高齢化、大地震の可能性などをリサーチし、時代の変化にも目を配っている。

「物件の建築と管理において一番大切なことは、人の命を守る耐震強度などを維持する建築と管理です。また、入居者様が健康的にゆとりを持った生活をするために、フリーWi-Fiや宅配ボックス、浴室乾燥機付きのユニットバスなど、便利な設備も必要です。入居者様が喜んでくだされば入居率が高まり、オーナー様の満足にもつながります」（北本さん）

また、省エネにも積極的。太陽電池や蓄電池を各物件に設置し、5年前に物件の全照明をLEDに。提携企業との外壁塗装による断熱も推進している。

さらに、会計士事務所や弁護士事務所、設計事務所などの専門家と連携した不動産有効利用研究グループも発足し、オーナーの様々な相談に対応。相談してみてはいかがだろうか。

オーナーと入居者のことを最優先に！　協同グループの取り組み

内見者の心を掴むステージングで成約率をアップ

家具や小物などを使い、部屋の魅力を最大限に引き出すステージングを導入。これにより部屋全体に温かみが生まれ、ライフスタイルもイメージしやすくなり、入居促進につながる。室内の360°写真は自社HPなどに掲載しPR。

ITを駆使した物件管理で迅速な入居対策を実現

物件の入居率が9割を切ると黄色、8割を切ると赤に表示。入居状況や間取り図、築年数、大規模修繕の時期が一目瞭然で、社員なら誰でも閲覧できるので、管理時期を日常的に確認することが可能となった。

QRコード付きの募集看板で迅速な入居付けを実現

管理物件には、QRコードのついた看板を見やすい場所に掲示。入居希望者はスマホやタブレットで部屋の内部を360度チェックでき、物件情報もわかりやく、あらかじめ検討しやすい。

入居者の暮らしやすさを重視！　豊富なリフォーム実績

耐震性などの安全確保は当然。上記事例のようにニーズに合わせて設備を新しくするだけでなく、和室をリビングとして広げるなどの、間取り変更も行っている。

※この記事内のデータ、数値などに関しては2019年7月9日時点の情報です。

取材・文／上江洲規子　撮影／ツジノワタル

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