賃貸管理業務の「見える化」で賃貸オーナーに安心を届ける管理会社|JSC(ジェイエスシー)
管理会社に管理を任せているのに、現地に足を運ぶとポストや敷地内が荒れ放題だったなど、管理業務に不満を抱いている方もいるのではないでしょうか。そんな日常の管理業務こそ資産を守る第一歩と考えるのがJSCです。業務を可視化し、オーナーが安心して任せられる管理を実現。物件になかなか行けない方に好評な秘密を紹介します。
関西圏で、多くのオーナーから寄せられる相談に対し、迅速・確実・誠実に応える賃貸経営のパートナー、JSC。丁寧な報告書ときめ細かなサービスで業務を可視化し、遠方のオーナーも安心して任せられる管理を実現している。
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親から受け継いだ物件や投資目的で手に入れた賃貸物件が遠方にあるオーナーにとって、最も悩ましいのはその管理。頻繁に足を運ぶことが難しいだけでなく、何かトラブルがあった時にもすぐに駆けつけることができないからだ。
そこで「自宅は首都圏で、物件は関西。とはいえ管理会社に任せきりにするのは心配」というオーナーに紹介したいのが、(株)JSCだ。2008年の設立以来、地に足のついた誠実な対応と仕事ぶりで多くのオーナーから信頼を獲得。紹介とリピートで管理物件を増やし、大阪・兵庫・奈良で現在約1600戸の管理を行う地域密着型の独立系管理専門会社だ。
「日常の管理業務こそ、資産を守る第一歩。それだけに、管理会社はその業務を“見える化”することが大切です。弊社では、具体的な報告書を作成・送付することで遠方のオーナー様や多忙なオーナー様にも各物件の現況を伝え、安心・納得していただけるよう努めています。実際、首都圏や海外在住のオーナー様からも『安心して任せておける』とのうれしい言葉をいただいています」と語るのは、同社社長の山部さん。
事実、同社では毎月、管理物件ごとの支払い明細はもちろん、清掃の頻度や巡回の際に気になった点などがわかる写真付きの丁寧な報告書をオーナーに送付。修理の際にもビフォー・アフターの写真を添えた報告を実施している。また、空室が発生した場合には、反響レポートとして問い合わせ件数や内見の実数などを一件ずつリスト化して、オーナーと常に現状を共有できるよう工夫している。
「私たちは、オーナー様にとって賃貸経営の頼れるホームドクターでありたいと考えています。つまり、月次の報告書は物件の定期的な健康診断のようなもの。問題点の早期発見にもつながります」
株式会社JSC代表取締役社長 山部 秀樹さん
賃貸経営の頼れるホームドクターのような管理会社として、問題点の早期発見・予防のために常にオーナー様と情報を共有するなどして、安心の賃貸経営をサポートします。
独立系の中立・公平な立場で、オーナーの利益を優先する姿勢が貫けるのも同社の特長。
「管理会社として、独立系ならではのメリットは大きいですね。客付けにしても、多くの仲介会社から偏りなく情報や紹介を得ることができますし、特定の窓口にこだわることなく、広く募集をかけることが可能です。同様に、リフォームやリノベ、大規模修繕などに際しても、中立の立場で相見積もりをとり、オーナーにとって最良の提案を行うことができます。一方大手の管理会社では、どうしても人事異動などで担当者が変わりがち。しかも業務が細分化しているため、担当者しかわからないということが少なくありません。その点、弊社はワンフロアで全員が働いているため、情報が共有しやすく、万一トラブルがあった時に担当者が不在でも、迅速な対応が可能。誰に言っても話が通じるという安心感につながっています。もちろん継続的に信頼関係が構築できるよう、社員には常にオーナーの気持ちを第一に考えて行動するよう徹底しています」
なお、同社の管理手数料は家賃の3%。家賃5万円以下の物件は1室1500円と、リーズナブルなのも魅力。遠方だからこそ、企業規模や知名度ではなく、地域の情報に精通した誠実な管理会社を選びたいとお考えなら、ぜひ一度相談してみてはいかがだろう。
一般的な管理手数料の相場は5%程度だが、JSCの手数料は家賃の3%。家賃5万円以下の物件は1室1500円とリーズナブルなのも魅力。
※管理は1棟から承ります
入居者や近隣トラブルなどアクシデントにはすばやく誠実に対応。オーナーの経済的・心理的負担を高めるような対応や提案は行わない。
独立系の強みを生かし、広く偏りのない入居者情報を入手。集客戦略や募集条件の改善まで踏み込んで仲介会社と協力、良質な客付けを行っている。
退居時の立会いや設備の保守点検など、オーナーの目の届かないところこそ手をぬかないのがJSC流。仲介会社への情報収集なども頻繁で感心されるほど。
管理戸数・売上高ともに順調に伸びているJSCだが、そのほとんどを紹介とリピートで伸ばしている。新たな物件購入のアドバイスを求められるなど、様々な相談にも応じて満足度を高めている。
※この記事内のデータ、数値などに関しては2018年9月5日時点の情報です。
取材・文/村田 優子 人物撮影/水野 浩志
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JSC(ジェイエスシー)
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商号 | 株式会社JSC(ジェイエスシー) |
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受付 | 9:00~18:00 |
定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
対応エリア | 大阪・兵庫・奈良 ※一部地域を除く |
ホームページ | http://jsc-kanri.com |
所在地 | 大阪市中央区備後町4-3-6 アスティナ御堂筋本町3階 |
管理会社に管理を任せているのに、現地に足を運ぶとポストや敷地内が荒れ放題だったなど、管理業務に不満を抱いている方もいるのではないでしょうか。そんな日常の管理業務こそ資産を守る第一歩と考えるのがJSCです。業務を可視化し、オーナーが安心して任せられる管理を実現。物件になかなか行けない方に好評な秘密を紹介します。
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