空室対策に効果的な、賃貸で人気の設備を導入するための２つのポイント

新しい設備を入れることによって賃貸アパート・マンションの集客力が高まることは確かですが、どの設備を採り入れれば費用対効果が一番高くなるのか、悩みどころではないでしょうか。せっかく費用をかけて導入するのですから、よく吟味して優先順位をつけることが大切です。

導入する設備の選択のポイントは2つあります。1つは、所有物件の間取りタイプや入居者ターゲットに合っているかどうか。2つ目は、エリア特性に合っているかどうか、です。

設備導入のポイント１．入居者ターゲットに合っているか

学生、社会人女性・男性など、ターゲットとなる入居者の求める設備を把握しよう

まずは、入居者ターゲットにささる設備の情報収集を行いましょう。ひとつの参考になるのは賃貸アパート・マンションの「人気設備ランキング」ですが、見るときに注意したいポイントがあります。入居者ターゲットによる違いと、誰に向けて実施した調査かをふまえることです。

下にある表は、リクルートが首都圏の18歳以上の男女に対して実施した「次に引っ越すときに欲しい設備」のランキングです。世帯構成は5つに分かれていますが、そのうち希望条件に特徴のある「学生」「単身女性社会人」「ファミリー」の3タイプ（※）をピックアップし、トップ10にまとめました。

※調査数では、学生や女性社会人より男性社会人のほうが多くなっていますが、希望条件の特徴があまり出ていないため、ここでは割愛しました。

「出典：リクルート住まいカンパニー『2016年度賃貸契約者に見る部屋探しの実態調査（首都圏版）』（2017年9月15日発表）を基に作成」

各世帯で共通して人気の設備は？

各世帯に共通する項目は「エアコン」「TVモニタ付きインタホン」「宅配ボックス」「温水洗浄便座」の4つ。「エアコン」だけはすべての世帯で1位です。同じシングルでも学生と女性社会人では、ニーズが異なることもわかります。

学生は、「無料インターネット」より「Wi-Fi(無線LAN)」のニーズが高く、「遮音性能の高い窓」という他世帯にない項目が入っています。女性社会人は、やはりセキュリティ関係の設備を求めていて「24時間ゴミ出し」がランクインしました。ファミリー層は、「追い焚機能付き風呂」が2位に入り、家族数の多い世帯ならではの特徴が出ています。

無料Wi-Fiの人気高まる

不動産会社が選ぶ、入居者の反応が良い設備は？

次の表は、全国賃貸新聞社による「この設備があれば周辺相場より高くても入居が決まるランキング」です。調査対象は不動産会社ですから、集客活動の中で入居者の反応がよく、セールスしやすい設備といえるでしょう。

単身者、ファミリーともに、1位が「インターネット無料」、2位が「オートロック」です。こうした異なる視点からのアプローチも大切にしましょう。

出典：全国賃貸住宅新聞社『入居者に人気の設備ランキング2017』（2017年10月発表）を基に作成。太字は共通項目

設備導入のポイント2．エリア特性（地域マーケット）

本当にオートロックが求められている？

世帯構成の違いに加えて、エリアによってもニーズが変わります。

たとえば、先ほど挙げた調査では、「オートロック」が、家賃が周辺相場より高くても入居が決まるランキングの2位でした。ただ、オートロックが標準的なワンルームマンションが主流のエリアでは、設置をしても集客力がアップするとは限りません。むしろ、これがないと入居率が下がる設備と見たほうがいい場合もあるでしょう。

一方、木造アパートが中心のエリアで「オートロック」や「ホームセキュリティ」を採用すれば、高めの家賃でも集客できるかもしれません。こうした地域マーケットの実態を踏まえて検討することが大切です。

ネットのサービスを上手に活用して情報収集を

「SUUMO賃貸経営サポート」の「賃料・設備相場チェッカー」。会員登録し、保有物件を登録すると、周辺の家賃相場と設備状況がわかる

「SUUMO賃貸経営サポート」の「賃料・設備相場チェッカー」では、エリアごと間取りタイプごとの「設備の装着率」がわかります。こうした便利なネットサービスを積極的に活用しましょう。

導入する設備はしっかり情報収集して選ぼう

同じ「入居者」でも、学生と社会人、一人暮らしとファミリーでは求める設備も変わってきます。所有物件の入居者ターゲットを明確にし、周辺の競合物件の設備導入状況も見ながら、導入する設備をしっかり検討していきましょう。

文／木村 元紀