清掃現場から賃貸経営を支える 「巡回管理人」。プロとしての熱い想いを訊いた｜ルミナス
創業26年、賃貸住宅に特化し、８５０棟以上の「管理人サービス付き定期清掃」を手がけている（株）ルミナス。その契約継続率は98％に及ぶ。なぜ多くの大家さんから頼られるのか。巡回管理人３名に話を伺った。
企業レポート
[提供：東洋エステートサービス]
管理会社の枠を超えた客付けとリノベ事業で入居率98％
管理/空室対策
リフォーム/塗装
- 借り上げ（サブリース）
- 仲介・入居者募集
- 管理会社（入居者管理）
- リフォーム・リノベーション
公開日：2018年9月18日
更新日：2019年10月6日
1都3県の賃貸住宅激戦区で入居率98％を達成している東洋エステートサービス。創業33年になる同社には管理・仲介会社の枠を超えた強みが。積極的な客付と、もう一つの柱、リノベーション事業『zero＋』の秘密に迫ります。
高い入居率は積極的な客付けと資産価値の向上が鍵
あなたの管理会社は期待以上の仕事をしているだろうか。もし、NOなら東洋エステートサービス（株）に相談してみよう。
同社は創業以来33年、オーナーの思いに寄り添い管理・仲介を行ってきた。現在、管理戸数は7000戸、入居率は98%に及ぶ（2014年〜2016年度実績）。
なぜ、高い入居率が叶うのか、同社の鈴木さんに伺ってみた。
「まず、積極的な客付け体制です。一般的なネットワークで募集を行うことはもちろん、例えば大学生に対して独自のメディアを作って学校に配布。また、進学イベントに参加し講演などを通して、部屋探しをしている学生にアプローチし、繁忙期のニーズを先取りしています」
もう一つの柱がリノベーション事業『zero＋』だという。
「これは単なる改装と一線を画す、事業そのものを再生する提案です。利回りが悪化した物件を対象に徹底した市場調査を行い、物件の課題や競合を分析。入居者像の絞り込みや収支計画をまとめ、そして満室経営に向けた最も効果的な具体策を提案します。
全面的なリノベの場合もあれば、外構のリニューアルやインテリアの改修など物件毎に様々。ゼロから全てを見直し、オーナーと共に検討を重ね、最も効果的なものをプラスしていく。『zero＋』は物件の資産価値を高める取り組みです」と鈴木さん。
実際に再生を図った物件は数多く、ほとんどが相場より高い家賃で空室を解消しているそう。気軽に問い合わせをしてみて、事例を交えた詳細を聞いてみよう。
第1営業部 鈴木 護さん
物件毎に現地調査を行い、詳細なカルテを作り、解決のご提案をさせていただきます。
『zero＋』実例 必要最低限のリフォームで収益を最大化
ここ1～2年で賃料が下落、外観・共有部の古さも目立ってきたため、外観をリフォーム。募集をしていた5部屋が決まり、賃料も3年前の水準を維持することができた。
【Before】物件概要／住所：東京多摩市、構造：PC造、戸数：ワンルーム16戸（地上2階建て）、築年数：築33年
【After】施工内容／エントランスリフォーム、入口外壁塗装、ポスト交換、バイク置場設置
※この記事内のデータ、数値などに関しては2017年9月5日時点の情報です。
取材・文／太田 雅美 撮影／工藤 朋子
この記事をシェアする
東洋エステートサービス
042-489-1771
お問い合わせの際は、オーナーズ・スタイル・ネットを見たとお伝えください。
| 商号 | 東洋エステートサービス |
|---|---|
| 受付 | 10:00~18:00 |
| 定休日 | なし |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
| ホームページ | http://www.toyoestate.com/ |
| 所在地 | 東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル4階 |
