企業レポート
[提供:ルミナス]

入居者マナー改善!ルミナスの「清掃+αの管理サービス」で満室経営を実現

管理/空室対策
リフォーム/塗装
  • 清掃(共用部)
  • 建物管理
  • 管理会社(入居者管理)
  • 原状回復
公開日:2019年3月22日
更新日:2019年4月8日
入居者マナー改善!ルミナスの「清掃+αの管理サービス」で満室経営を実現1

入居者のマナーに悩むオーナーは少なくない。ルミナスは快適な環境と満室を維持するために物件のルールづくりと運用を徹底し、課題を解決している。

清掃+管理サービスで入居者のマナー向上へ

清掃や管理が行き届いていない賃貸住宅は、入居者の早期退去や質の低下につながり、収益力が悪化するという悪いスパイラルに陥りがち。そうならないために、清掃+αの管理サービスを提供するのが(株)ルミナスだ。

同社は創業24年、現在は賃貸住宅に特化して850棟の清掃を手がけている。その契約継続率はなんと98%。なぜ、多くのオーナーが支持し続けているのか。

それは、マナーの悪い入居者による物件の乱れやそれに起因した優良入居者の退去など、オーナーが抱える悩みを解決し、満室経営をサポートしているからだ。

具体的には、入居者が気持ちよく暮らせる環境を維持するため、物件ごとにルールを定め、入居者に周知。定期的な清掃や巡回時にチェックし、守れない入居者には「お願いカード」などで注意を促し、改善するまで根気よく続ける。

こうした清掃だけではない+αの管理サービスをオーナーに代わって行うのが同社の強みだ。しかも、料金は清掃料金に含まれるから嬉しい。

基本となる業務内容は、日々の汚れを取り除く「巡回清掃」、掃き掃除や整理整頓・点検作業を行う「巡回点検」、大掃除に当たる「定期洗浄」など。これらを物件の状況やオーナーの要望に合わせて適切に組み合わせる。

物件の管理や空室でお悩みの方、入居者の退去にお困りの方はぜひ相談していただきたい。

入居者マナー改善!ルミナスの「清掃+αの管理サービス」で満室経営を実現2
入居者マナー改善!ルミナスの「清掃+αの管理サービス」で満室経営を実現2

※この記事内のデータ、数値などに関しては2019年3月6日時点の情報です。

取材・文/太田 雅美

資料請求をするとこんな資料がもらえます

「かゆいところに目が届く」多彩かつ低コストで、質が高いサービス内容の詳しい資料をお送りします

入居者マナー改善!ルミナスの「清掃+αの管理サービス」で満室経営を実現2

この記事をシェアする


03-5747-3236

お問い合わせの際は、オーナーズ・スタイル・ネットを見たとお伝えください。

商号 株式会社ルミナス
受付 9:00~19:00
定休日 日曜・祝日
対応エリア 東京23区・川崎・横浜
ホームページ http://souji-ya.net
所在地 東京都大田区池上3-35-5
この企業・専門家の企業レポート
物件価値を向上させる『管理人サービス付き定期清掃』とは?

物件価値を向上させる『管理人サービス付き定期清掃』とは?

賃貸経営の環境が変化する中、ルミナスの「管理人サービス付き定期掃」を導入するオーナーが増えています。(株)古い物件でも満室経営を維持するルミナスの契約継続率は98%。丁寧な清掃と管理意識の高さが評価され、大きく契約棟数を伸ばしています。「物件の課題を解決できる清掃管理」についてお話を伺いました。

清掃+αの管理サービスで入居者マナー改善へ「ルミナス」島村代表インタビュー

清掃+αの管理サービスで入居者マナー改善へ「ルミナス」島村代表インタビュー

賃貸住宅に特化した清掃管理サービスで満室経営をサポートし、顧客数を毎年20%の割合で増やし続けているのが株式会社ルミナスです。その理由は、ルミナスが提供する管理サービスにあります。清掃業に加えて、入居者のマナー改善のための管理サービスを展開しており、契約継続率は98%と多くの大家さんに支持されています。

大家さんリピート率98%!清掃管理が空室対策のカギ

大家さんリピート率98%!清掃管理が空室対策のカギ

空室対策はリノベーションや設備導入だけではありません。入居者が安心して暮らせる環境づくり、内見時の印象がとても大切です。ルミナスは快適な環境と満室を維持するために、物件のルールづくりと運用を徹底し、課題を解決しています。大家さんから絶大な信頼を得るサービスの秘訣はどこにあるのでしょうか。

関連する企業レポート
築25年でも平均入居率99.2%!デ・リードなら築古でも10年一括借り上げ

築25年でも平均入居率99.2%!デ・リードなら築古でも10年一括借り上げ

築古物件を所有しているが空室が多いのが悩み、管理業務が面倒といった方にデ・リードの10年契約での一括借り上げシステムがおすすめです。共用部分や室内をリフォーム、モデルルームを設けるなど、ゲスト目線も大切にする同社が、築25年以上の物件で平均入居率96.7%を実現している仕組みをご紹介します。

関連するセミナー
2020年1016日(金) ※申込後すぐに視聴できます(10月16日まで)
オーナーズ・スタイル主催
【オンラインセミナー(録画)】大規模修繕 お金の話&失敗しない賃貸住宅の建築~オーナーズ・スタイル本誌読者限定~
建てる/融資
セミナー
公開日:2020年9月1日

【オンラインセミナー(録画)】大規模修繕 お金の話&失敗しない賃貸住宅の建築~オーナーズ・スタイル本誌読者限定~

「オーナーズ・スタイル」読者の限定の特別セミナー。今回は税理士による『大規模修繕のお金の話』と建築コンサルタントによる『失敗しない賃貸住宅の建て方』を公開いたします。

無料
主催:オーナーズ・スタイル
2020年1017日(土) 受付・開場:9:40~閉場:17:00(出入り自由)
オーナーズ・スタイル主催
賃貸経営+相続対策 大家さんフェスタ2020秋[10月17日(土)新宿開催]予約受付中!
建てる/融資
イベント
公開日:2020年8月31日

賃貸経営+相続対策 大家さんフェスタ2020秋[10月17日(土)新宿開催]予約受付中!

「大家さんフェスタ2020秋」開催のお知らせ!withコロナ時代の賃貸経営、そのヒントがここにある!これからの不安やお悩みがあれば、賃貸経営のプロや専門家に気軽に相談ができます。特別講演はエコノミスト・門倉貴史氏が登壇!ご予約の上、ぜひご来場ください。

無料
主催:株式会社オーナーズ・スタイル
2020年1029日(木) 受付開始 13:15~
オーナーズ・スタイル主催
【定員に達したため予約申し込みを終了しました】資産価値を維持し、次世代へ承継する!長期安定経営のための 「管理」と「相続・節税」
管理/空室対策
セミナー
公開日:2020年8月31日

【定員に達したため予約申し込みを終了しました】資産価値を維持し、次世代へ承継する!長期安定経営のための 「管理」と「相続・節税」

日々の清掃管理やトラブル対応、優良な資産として次世代へ引き継ぐためのノウハウなど、先が見えない不安な時代だからこそ、長期安定経営を見据えた役立つ情報をお届けします。※定員に達したため予約申し込みを終了しました

無料
主催:株式会社オーナーズ・スタイル
2020年1007日(水) 受付開始 13:00~
オーナーズ・スタイル主催
【定員に達したため予約受付を終了しました】太陽光発電が叶える新しい賃貸経営のカタチ!ベテラン家主の満室対策とW売電で収入&競争力アップ!
管理/空室対策
セミナー
公開日:2020年8月3日

【定員に達したため予約受付を終了しました】太陽光発電が叶える新しい賃貸経営のカタチ!ベテラン家主の満室対策とW売電で収入&競争力アップ!

年間平均98%の入居率を誇る有名大家さんによる満室経営の秘訣を伝授!さらにはトップクラスの太陽光発電技術を有するオムロンが収益アップ、そして空室対策につながるサービスをご紹介します。入居者に安心とおトクを提供し、選ばれる物件を作る〝最新手法〞を伝授!※定員人数に達したため、予約申し込みの受付を終了いたしました。

無料
主催:株式会社オーナーズ・スタイル
2020年1031日(土) 毎日受付しています!
オーナーズ・スタイル主催
【オーナーズ ・スタイル 大家さんの窓口 大規模修繕】無料の建物診断と相見積り。オンライン相談も可。
リフォーム/塗装
個別相談
公開日:2020年4月22日

【オーナーズ ・スタイル 大家さんの窓口 大規模修繕】無料の建物診断と相見積り。オンライン相談も可。

オーナーズ・スタイルがオーナー様の大規模修繕をサポート。オーナーズ・スタイルの専門担当者が窓口となり、オーナー様とお打ち合わせをした後、物件に最適な施工会社を弊社と取引実績のある多数の優良企業の中から選定します。

無料
主催:オーナーズ・スタイル
関連する記事
オンラインで無料相談の予約ができる!『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ in名古屋』出展企業

オンラインで無料相談の予約ができる!『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ in名古屋』出展企業

8月29日(土)に開催するオーナーズ・スタイル主催『賃貸経営+相続対策 大家さんフェスタ in梅田』では、イベント終了後出展企業にオンラインで無料相談の予約ができるサービスをご用意いたしました。賃貸経営のお悩みを相談したくてもできなかった大家さんはぜひご利用ください。

オンラインで無料相談の予約ができる!『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ in梅田』出展企業

オンラインで無料相談の予約ができる!『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ in梅田』出展企業

8月29日(土)に開催するオーナーズ・スタイル主催『賃貸経営+相続対策 大家さんフェスタ in梅田』では、イベント終了後出展企業にオンラインで無料相談の予約ができるサービスをご用意いたしました。賃貸経営のお悩みを相談したくてもできなかった大家さんはぜひご利用ください。

『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ』終了後にダウンロードできるセミナー資料一覧

『賃貸経営+相続対策大家さんフェスタ』終了後にダウンロードできるセミナー資料一覧

10月17日(土)に開催するオーナーズ・スタイル主催『賃貸経営+相続対策 大家さんフェスタ』では、イベント終了後から1カ月間(11月17日)、イベント内で開催したセミナーのレジュメがダウンロードできるサービスを予定しています。現在対象となるセミナーを取り揃えており、「どのセミナーの資料がダウンロードできるのか?」はもうしばらくお待ちください。

この企業・専門家の企業レポート

関連する企業レポート

関連するセミナー・イベント

関連する記事